Folgende Support-Möglichkeiten stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Bitte nehmen Sie diese in folgender Reihenfolge in Anspruch:
In unserem Community Forum unter www.newgrafix.de stellen wir Ihnen umfangreiche Anleitungen und FAQs (= häufig gestellte Fragen) zu den einzelnen Angeboten zur Verfügung:
- Anleitungen Kostenlose Homepage
- Anleitungen Domains
- Anleitungen Webspace
- Anleitungen VServer
- Anleitungen Reseller
Häufig haben andere Kunden vergleichbare Fragen - es lohnt sich also, zunächst im Supportforum zu schauen, ob es ggf. bereits eine Lösung zu Ihrem Problem gibt. Falls nicht, haben Sie dort die Möglichkeit, Ihre Anfrage öffentlich zu stellen. Dies hat den Vorteil, dass auch andere Community Mitglieder antworten bzw. von Ihrer Anfrage profitieren können
- Support-Anfrage Kostenlose Homepage
- Support-Anfrage Domains
- Support-Anfrage Webspace
- Support-Anfrage VServer
- Support-Anfrage Reseller
Für direkte Support-Anfragen wenden Sie sich bitte an support@newgrafix.de
Falls alle anderen Optionen keine Hilfe waren, stehen wir Ihnen gern auch telefonisch zur Verfügung: 0700 12346932 (12ct/Minute aus dem dt. Festnetz)
